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Comprendre les enjeux de la communication
et créer une relation de confiance

La communication revêt une importance capitale dans le domaine de la santé. Cette formation vous permettra de développer vos compétences relationnelles, afin d’améliorer vos interactions avec les patients/résidents et de garantir un environnement de travail sain et performant.

  • Comprendre les bases de la communication interpersonnelle.

  • Améliorer les compétences d'écoute active et d'expression.

  • Gérer les conflits de manière constructive.

  • Favoriser une communication assertive et empathique.

Objectifs de la formation

  • Un programme personnalisé et adapté au domaine des soins et de la santé.

  • Une approche centrée sur les problématiques quotidiennes des professionnels de santé.

  • Un suivi complet pour renforcer et ancrer l’apprentissage.

Points forts de la formation

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Nos programmes sont modulables
Contactez-nous pour une étude personnalisée

  • Cette formation s’adresse à tous les professionnels du secteur médical et hospitalier, tels que les soignants et leurs encadrants.

A qui s'adresse cette formation ?

  • Analyse des besoins en début de session.

  • Ateliers et jeux pédagogiques.

  • Animation participative et inductive.

  • Remise d’un document de synthèse.

Méthodes et ressources pédagogiques

Modalités

Lieu 

  • En présentiel dans les locaux de l’entreprise.

  • En distanciel via des classes virtuelles.

  • Accessible aux personnes en situation de handicap.

Nombre de participants

  • Maximum 10.

 

Durée

  •  1 ou 2 jours, selon vos besoins (soit 7 h ou 14 h).

 

Tarif

  • À partir de 1 500 € la journée par groupe.

  • Les compétences acquises seront validées par des évaluations à mi-parcours, à la fin de la formation et deux mois plus tard, afin de suivre la progression et d’adapter l’application des connaissances.

  • Un certificat de réalisation et une attestation de présence seront fournis à l’issue de la formation.

Évaluation

  • Les commanditaires disposent d’un délai de 15 jours pour confirmer l’inscription après l’envoi du devis ou de la convention.

Inscription

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