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Communication Qualité Formation

Visez l’excellence de la relation client pour des résultats durables

Développez vos compétences
en relation client, vente, communication, négociation, management et IA

Communication Qualité - Formations et Conseil sur-mesure

Notre mission

Nous accompagnons les entreprises de tous secteurs à relever leurs principaux défis

Rester compétitif

face aux évolutions du marché

Bénéficiez d’une formation professionnelle continue et actualisée pour adapter vos pratiques et vous démarquer.

Rester compétitif  face aux évolutions du marché
Fidéliser la clientèle et renforcer l’engagement des équipes

Fidéliser la clientèle et renforcer l’engagement des équipes

 

Améliorez la qualité des échanges pour favoriser l’efficacité collective et assurer la satisfaction de vos clients.

Anticiper les transformations

de demain

 

Intégrez les principes de RSE dans votre stratégie et maîtrisez les nouveaux outils pour garantir la pérennisation de votre activité.

Anticiper les transformations  de demain
CQFD

Nos formations sur mesure

Toutes nos formations sont entièrement modulables en fonction de votre secteur et de vos besoins spécifiques.
Composez votre propre parcours de formation avec nos experts.

Communication

écrite et orale

Management

et RSE

Vente et

négociation

Intelligence

artificielle

Relationnel en soins et santé

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Nos experts en conseil vous accompagnent

Vous souhaitez renforcer vos relations clients, optimiser vos performances commerciales et vos processus ? 

Nous sommes à vos côté pour développer des solutions efficaces et personnalisées pour répondre à vos besoins

Nos experts en conseil vous accompagnent

Un format multimodal

Pour vous offrir une flexibilité optimale et répondre à vos attentes.

PRÉSENTIEL

CLASSES VIRTUELLES

E-LEARNING

MICRO-LEARNING

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Interventions

99 %

Taux de satisfaction

Taux de récurrence

90 %

Pays à l'international

+20

Interventions communication Qualité

Vos témoignages

Banque populaire Atlantique 

« …Le programme pédagogique, spécifiquement construit pour notre banque, associait des formations en présentiel et en e-learning. Nous avons pu constater l’efficacité en termes de résultat de cette double approche. »

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