Améliorer ses techniques de vente et de négociation permet d’aboutir à des accords favorables et de bâtir des relations durables avec les clients. Cette formation vous procurera des outils pratiques pour maîtriser l’ensemble du processus commercial et atteindre vos objectifs.
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Connaître ses propres styles de négociation et de communication
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Découvrir le style de son interlocuteur et s’y adapter
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S’ajuster à sa préparation en fonction de la manière dont il va gérer la négociation
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Respecter les différentes phases de la négociation et adapter son comportement à chaque phase
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Comprendre les différentes tactiques du négociateur qui se trouve en face et être capable de les gérer
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Développer une dynamique pour créer et innover durant la négociation
Objectifs de la formation
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Un programme sur mesure pour répondre aux besoins de votre entreprise.
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Une approche centrée sur la mise en application sur cas réels.
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Un suivi complet pour affiner et ancrer l’apprentissage.
Points forts de la formation
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Cette formation s’adresse à tous les professionnels, responsables et collaborateurs, qui souhaitent renforcer leurs compétences en vente et négociation commerciale.
A qui s'adresse cette formation ?
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Tour de table et recueil des besoins en début de session.
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Entraînements et exercices en binôme et en individuel.
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Pédagogie interactive et bienveillante.
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Distribution d’un document de synthèse et de supports actualisés.
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Retours d’expériences, analyses collectives et renforcement des automatismes.
Méthodes et ressources pédagogiques
Modalités
Lieu
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En présentiel dans vos locaux ou salle externe.
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En distanciel via des classes virtuelles.
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En complément : Micro-learning & E-learning (nous contacter).
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Accessible aux personnes en situation de handicap.
Nombre de participants
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Idéalement 6-8, maximum 10.
Durée
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1 ou 2 jours selon vos besoins (soit 7 h ou 14 h).
Tarif
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À partir de 1 850 € la journée par groupe.
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Les compétences acquises seront validées par des évaluations à mi-parcours, à la fin de la formation et un mois plus tard, afin de suivre la progression et d’adapter l’application des connaissances.
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Un certificat de réalisation et une attestation de présence seront fournis à l’issue de la formation.
Évaluation
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Les commanditaires disposent d’un délai de 15 jours pour confirmer l’inscription après l’envoi du devis ou de la convention.